Wir hoffen du bist zufrieden mit unseren Produkten. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht der Fall sein, dann findest du hier die passenden Infos.

Retoure Anfragen

Falls Du ein registrierter Kunde bist, dann nimm einfach die Anfrage der Retoure über die Übersicht deines Accounts vor. Dort kannst Du ganz einfach ein Retouren Label erzeugen. Falls Du dich nicht registriert hast, dann findest Du anbei das Anfrageformular, bei dem Du Deine Email Adresse, sowie die Bestellnummer benötigst. So kannst Du auch ohne Account ein Label erzeugen.

Zum Kundenkonto

Anfrageformular ohne Kundenkonto

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Übersicht

Anleitung für die Rücksendung Deiner Green Stoff Bestellung

Im Folgenden findest Du alle Infos um Deine Bestellung zu uns zu retournieren. Die Widerrufsbelehrung findest Du hier:

Widerrufsrecht

Ablauf der Rücksendung 

1. Rücksendeetikett anfordern:Bitte fülle das Formular oben auf dieser Seite aus, um ein Rücksendeetikett von uns zu bekommen.
2. Artikel verpacken: Die Artikel und den Rücksendeschein in einen Karton geben. Den Paketinhalt, wenn nötig, gut mit Füllmaterial sichern.
3. Rücksendung versenden: Das Paket beim nächsten Paketshop aufgeben.

Hinweis: Bitte bewahre den Paketschein bzw. die Versandbestätigung auf, damit wir bei etwaigen Problemen mit dem Transportdienst in Kontakt treten können.

1.  

Hinweis:
Die Verwendung des Formulars sowie die Verwendung des Kundenkontos sind nicht zwingend für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes erforderlich. Der Widerruf kann auch auf jede andere Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden kann.